如果您忘記了華為筆記本電腦的密碼,可以按照以下步驟嘗試找回或重置密碼:
### 忘記PIN碼
1. 在登錄界面,如果因為忘記PIN碼導致無法輸入微軟賬戶密碼進入系統,請點擊「我忘記了我的PIN」。
2. 輸入您的微軟賬戶密碼進行驗證。
3. 如果您綁定了手機號碼,選擇發送簡訊至該手機,並輸入手機號後四位進行驗證。
4. 接收簡訊並輸入收到的驗證碼。
5. 點擊「驗證」後,系統會提示您重置PIN碼。
6. 按照提示設置新的PIN碼並確認。
### 忘記賬戶密碼
1. 如果忘記了本地賬戶密碼,但指紋或PIN碼還能用,可以通過Windows PowerShell(管理員)來設置新密碼。
```
net user 本地帳號用戶名 新密碼
```
例如:`net user L3 321`。
2. 如果您忘記本地賬戶名稱,可以通過快捷鍵「Win+I」進入設置界面,選擇「帳戶」 > 「帳戶信息」來查看。
### 密碼恢復
1. 如果忘記了賬戶密碼和PIN碼,且記得密保問題,可以嘗試輸錯本地賬戶密碼後點擊「重置密碼」,按照密保問題提示操作。
2. 如果帳戶是微軟賬號,並且郵箱或手機號還能用,可以嘗試在別的設備上登錄微軟相關網站,通過郵箱或手機號更改密碼。
3. 如果忘記密保問題或沒有設置,請嘗試使用F10鍵進行系統恢復出廠設置。
### 注意事項
- 如果F10無法使用,請攜帶購買憑證和電腦到華為客戶服務中心。
- MateBook系列沒有F10一鍵還原功能。
- 若之前未備份數據,恢復設置可能會導致數據丟失。
### 相關鏈接
- [如何使用F10系統恢復出廠設置功能](完整的鏈接)
- [華為客戶服務中心維修備件價格查詢](完整的鏈接)
- [華為客戶服務中心預約服務](完整的鏈接)
- [華為客戶服務中心寄修服務](完整的鏈接)
⑵ 華為平板電腦忘記密碼怎麼辦
如果您確認遺忘自己的平板密碼,需要解鎖,您可以將平板強制恢復出廠設置。但是平板中的數據也會被清除,且無法恢復。若您開啟了「查找設備」功能,還需輸入華為帳號密碼才能正常進入平板使用。建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過平板數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼,或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶平板的時候,平板被其他人設置了鎖屏密碼,如果確定無法回憶起密碼,需要進行強制恢復出廠設置,請您按照以下步驟操作:
a. 平板處於關機狀態,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵平板不鬆手,感到震動後稍等5秒,即可進入Recovery模式。
不同機型操作略有差異,具體請參考:
·HUAWEI MatePad Paper:長按電源鍵和音量上鍵,等待屏幕出現HUAWEI字樣。
·其他機型:長按電源鍵和音量上鍵,平板振動後稍等5秒,進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認(部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作);
c. 通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認;
溫馨提醒:部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認,您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成後,平板會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒:
1>如果重啟後進入激活界面,這是因為您開啟了「查找設備」功能,輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了,請您點擊找回密碼嘗試找回。
2>如果您登錄了谷歌帳戶,強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼,請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機,如果您忘記了谷歌賬戶密碼,請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
華為平板出於對用戶隱私安全保護考慮,數據都是通過鎖屏密碼基於不可逆轉的演算法進行加密過的,沒有預留後門,一旦平板在本地設置了鎖屏密碼,平板內的所有信息將隨著鎖屏密碼的設置而進行加密保護,華為平板確實不具備自動設置密碼/自動修改密碼的功能,作為平板生產廠商也無權以任何方式強制破解用戶的密碼,否則將無法保障消費者的隱私和信息安全。我們對於此情況深感抱歉,請您諒解。
若以上方法沒有幫助到您,請您提前備份平板數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心獲取更多幫助。
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