『壹』 電腦開機黑屏怎麼辦
電腦無法開機一直顯示請稍候，可能的原因及解決辦法如下：
一、重啟電腦：在當前狀態，或按主機重啟鍵重啟電腦，或先長按電源鍵強制關機再重新開機，如果不再出現錯誤提示並且能夠正常進入系統操作，說明上次不正常只是偶爾的程序或系統運行錯誤，無關緊要。
二、修復系統：如果頻繁無法正常進入系統，則開機後馬上按F8，看能否進入安全模式或最後一次配置正確模式，如能則進入後系統會自動修復注冊表，並回憶前幾次出現不正常現象時進行了什麼操作，並根據懷疑是某個應用軟體（或驅動程序）導致問題產生，將其卸載，然後正常退出，再重啟就應當能進入正常模式。如安裝有安全軟體，可在安全模式下使用360安全衛士加360殺毒或者金山毒霸等等類似安全軟體進行電腦清理、優化加速（去除多餘的開機自啟動程序、整理硬碟碎片等等）和全盤木馬、病毒查殺。
三、重裝系統：如果以上操作無效，則需要重裝系統以排除硬體故障的可能（註：如果C盤有重要數據則事先需要進行備份）。
『貳』 惠普電腦啟動時黑屏大寫和數字鍵閃爍兩次怎麼辦
開機加電，但是屏幕無顯示，同時大寫鍵（Caps Lock）和數字鍵（Num Lock）閃爍兩下，停頓後，再次閃爍兩下，是怎麼回事？
別急，這可能使BIOS損壞導致的。您可以嘗試使用下面的方法，創建一個U盤恢復工具來恢復BIOS
步驟 1： 創建 3 合 1 U盤恢復工具
請按照下列步驟創建 3 合 1 U盤。
1. 點擊此處，將 HP 電腦診斷工具 (SP69063) 下載到電腦上。
2. 直接將就緒的空白 U盤插入電腦。
請勿通過 USB 延長線或 USB 集線器將 USB 密鑰插入電腦。
注 :對於 Windows 平板電腦（如 EnvyX2），您可以使用原始鍵盤中的 USB 埠。
注 :惠普建議您使用可容納 4 GB、8 GB 或 16 GB 數據的 U盤。 如果將文件保存在 USB 密鑰上，請先備份您的文件。
3. 當系統可識別 U盤時，記下該 U盤的盤符。
4. 雙擊剛剛下載好的SP69063.exe，按照安裝向導中的提示，依次點擊「下一步」進行安裝；
5. 在安裝完成後，「命令提示符」窗口將打開。
注 :如果無法自動打開「命令提示符」窗口，請訪問保存 HP 診斷工具的位置，並打開 bat 文件。
6. 在安裝界面上，輸入該 U盤的盤符，按下 enter，然後按 Y 和 enter 進行確認。
注 :輸入名稱時，不要輸入冒號「：」
將顯示格式化 U盤和復制 U盤中的文件的狀態。
格式化完成後，該窗口會自動關閉
7. 顯示 U盤現在已准備就緒 消息時，按任意鍵，完成安裝
8. 完成安裝後，U盤盤符將更改為 HP_TOOLS
9. 如果在安裝過程中顯示錯誤消息，請重新啟動筆記本電腦或更換U盤，然後再次嘗試
步驟 2： 使用「3 合 1 U盤恢復工具」，恢復 BIOS
按照以下步驟操作，通過 U盤恢復 BIOS。
1. 關閉電腦。
2. 插入在步驟一中已經製作好的U盤。
3. 按下 Windows + B 組合鍵。
注 :如果電腦中的「開始」鍵和「B」鍵損壞，則您可以同時按下四個方向鍵，強制啟動恢復程序。
4. 按下 電源 按鈕。
5. 電腦啟動後，請按住 Windows + B 組合鍵 3 到 5 秒鍾。
Caps Lock 指示燈閃爍三至五次。
在某些電腦上，當啟動 BIOS 恢復操作時，將顯示 UEFI BIOS 恢復界面（只顯示，無法控制）。 在某些電腦上，Caps Lock 和 Num Lock 同時閃爍，但屏幕上沒有顯示任何內容。 3 到 5 分鍾後，顯示 BIOS 成功恢復 消息（不同型號，該界面將會有所不同）。
6. BIOS 恢復完成後，檢查 BIOS 版本，並執行所需的更新。
ROM 文件中包含的 BIOS 恢復密鑰並非是最新版本。