如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、個人網路連接不上(如家庭網路,公司網路)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後重新連接嘗試;(還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。)
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單(詳細請查閱路由器說明書);
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試;
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
6. 如果連接時提示拒絕接入:
(1)可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單)功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為:路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。(不同路由器設置路徑可能存在差異,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 )
(2)若黑白名單已開啟,請在手機側確認設備的WLAN MAC地址,並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。
獲取設備MAC地址路徑:在wifi打開的情況下,進入設置 > 關於手機 > 狀態信息。
(3)首發EMUI10.x及以上的手機,請更改為使用設備MAC。
(4)完成以上設置後,重啟路由器。
(5)若上述方法無法解決問題,請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)前往服務店進行檢測。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或IP地址不可用:
(1)當前接入用戶數可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。
(2)請重啟路由器,關閉並重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態 IP,請長按熱點名稱,點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置操作(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示WLAN熱點已達最大連接數,建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上(商場,銀行等)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)嘗試刪除瀏覽器中的緩存數據(華為瀏覽器-我的-設置-【清除】瀏覽數據-刪除「頁面緩存」&「Cookie」)
(6)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
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㈡ 華為手機顯示網路拒絕接入怎麼辦
網路無法連接可能由以下原因造成:
1. WiFi本身存在問題,可能是未正常連接,導致設備無法上網。此時,可以嘗試重新連接WiFi,或者檢查WiFi密碼是否正確。
2. 路由器故障,可能是由於路由器過熱或損壞導致網路無法正常工作。此時,可以嘗試重啟路由器,或者將其恢復出廠設置後重新進行網路配置。
3. 寬頻服務問題,可能是寬頻欠費或賬號異常導致無法上網。此時,可以聯系寬頻客服查詢賬號狀態,並進行相應的繳費或處理。
4. WiFi名稱含有中文可能導致部分手機無法連接。建議將WiFi名稱修改為英文或英文加數字的組合,以確保更多設備能夠順利連接。
針對以上問題,可以採取以下解決辦法:
首先,使用其他設備嘗試連接同一WiFi,以排除WiFi本身的問題。其次,重啟路由器或恢復出廠設置後重新配置網路。再次,與寬頻客服聯系確認賬號狀態並處理異常情況。最後,更改WiFi名稱為更通用的英文或英文加數字組合。
通過以上步驟,通常可以解決大部分網路無法連接的問題。如果問題仍然存在,建議聯系專業的網路維修人員或相關服務商進行進一步診斷和處理。
㈢ 手機顯示網路異常怎麼回事
如果您在使用華為手機時遇到網路異常的問題,可以按照以下步驟進行排查和解決:
1. **檢查VPN使用情況**:
如果您的手機狀態欄顯示VPN圖標,說明VPN正在運行。請在設置中關閉VPN或斷開連接,然後嘗試使用網路。
2. **物聯網/流量卡問題**:
部分物聯網或流量卡可能需要特定的APN設置才能上網。請檢查您的手機設置,確保APN設置正確。
3. **應用移動數據許可權**:
打開設置,搜索「應用聯網」,查看應用的移動數據許可權是否已勾選。如果未勾選,請勾選後嘗試。
4. **日期錯誤**:
如果系統日期錯誤,可能導致應用無法解析伺服器。請進入設置,找到「日期和時間」,確保自動設置開關打開。
5. **國際漫遊問題**:
在出國漫遊時,確保數據漫遊已開啟。如果問題依舊,請聯系運營商確認漫遊服務是否開通。
6. **通話時不能上網的問題**:
對於單卡用戶,開通VoLTE功能即可解決。雙卡用戶需要確認手機是否支持雙VoLTE雙通功能,並按照手機設置開啟相應功能。
7. **其他常見問題**:
- 確認手機卡未欠費停機。
- 確保移動數據開關已打開。
- 確認默認移動數據卡設置正確。
- 如果使用5G手機,嘗試關閉5G開關。
- 重啟手機後嘗試聯網。
- 變動當前地點,可能是位置網路問題。
- 重置APN設置為默認。
- 嘗試還原網路設置。
如果以上步驟都無法解決問題,建議您備份重要數據,並前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
㈣ 華為數據網路連接異常怎麼辦
這種情況是你連接的網路數據異常,或者是欠費,或者內含病毒,無法檢測或者是版本不兼容被攔截可能存在以下幾種可能:沒有打開許可權、沒有打開網路、手機卡信號問題、軟體問題。
解決方法:
沒有打開許可權:這種可能性是最大的,如果只有應用市場無法連接網路的話,那麼基本可以確定是沒有打開應用市場的聯網許可權,到設置中設置一下應用市場的聯網許可權即可。
沒有打開網路:看看手機是不是沒有打開網路數據連接,一般情況下下拉狀態欄即可查看,要保證數據連接開關或者WiFi開關是開啟的。