電腦出現黑屏問題時，可以嘗試以下步驟進行排查和解決：
檢查顯示器：
- 使用NumLock鍵測試：在黑屏狀態下，按小鍵盤上的NumLock數字切換鍵，觀察鍵盤的數字燈是否有反應。如果無反應，則基本可以排除顯示器的問題，可能是電腦主機的問題；如果數字燈有反應，則可能是顯示器故障，建議更換顯示器嘗試。
檢查內存條：
- 內存條除塵：如果確定非顯示器問題，且以前未出現過黑屏現象，可以嘗試將內存條拔下並進行除塵。特別是內存條的引腳部分，一定要擦乾凈，可以使用橡皮擦拭以提高接觸效果。
- 重新安裝內存條：除塵後，將內存條重新安裝好，並嘗試開機看是否恢復正常。
逐一排查硬體故障：
- 檢查室內溫度：確保室內溫度正常，因為極冷或極熱的環境都可能導致電腦非正常關機或重啟。
- 使用排除法：如果以上步驟均未能解決問題，則可能需要使用排除法逐一替換測試硬體。包括但不限於：
- 電源：檢查電源功率是否足夠，以及電源是否正常工作。
- 主板：考慮主板的使用時長和是否有損壞的跡象。
- 硬碟：檢查硬碟是否存在文件分配表鏈接錯誤或壞道等問題。
- 音效卡和顯卡：檢查這些擴展卡是否安裝正確，以及是否有故障。
注意：在進行硬體排查和更換時，請確保已經斷開電源，並遵循相關的安全操作規范，以避免造成硬體損壞或人身傷害。如果以上步驟均未能解決問題，建議尋求專業的電腦維修服務。