A. 電信寬頻為何總是網路異常
1、首先檢查網路連接是否正常，確保你你的網路是穩定的，而不是時斷時續的。
2、如果你的網路很穩定，在使用網路雲管家的時候出現網路異常，那麼可能是你的DNS出現問題，使用優化軟體進行修復。如360，魔方等。這里以360為例：
打開360安全衛士，在右側的功能列表中有一個斷網急救箱的選項。
打開後進行檢測，進行修復即可。如果沒有問題，那麼就重置一下網卡驅動。
右擊網路圖標——打開網路共享中心。
3、更改無線適配器，選擇你正在使用的適配器，無線還是本地連接，右擊然後診斷即可。
4、下載最新版的網路雲管家
5、設置下自家寬頻的上行
上行（電信，網通給寬頻設置的上傳速度）（可以進入貓的地址192.168.1.1查看或者打電信聯通客服電話詢問）
經過多次測試發現，好像上傳速度接近上行速度就會網路異常。
於是我查了自己的上行速度，只有4M。也就是上傳速度也就是400多KB為極限了。
於是我把網路雲設置了上傳速度400KB限制。
現在上傳一切正常，再也沒有出現過「網路異常」。
6、復制地址到%SystemRoot%\system32\drivers\etc\電腦地址欄 ，記事本打開
hosts文件添加地址
7、有可能是被殺毒軟體禁用了，建議卸載殺毒軟體後嘗試
8、可能是網路雲自身的問題，重新登錄即可
B. 電信寬頻總是顯示代理檢測異常，上不了網怎麼破
在使用電信寬頻時，如果系統總是顯示代理檢測異常，導致無法上網，可以嘗試調整系統的安全設置來解決問題。首先，可以考慮停用Windows自帶的防火牆服務，轉而使用第三方殺毒軟體進行監控。進入「計算機」界面，找到「管理」選項，隨後選擇「服務和應用程序」，點擊「服務」，找到名為ICS的服務，將其改為手動模式並停止運行。
此外，Windows服務也可能引發誤報，建議關閉互聯網共享服務。該服務由微軟提供，不同版本的Windows操作系統可能有所不同。關閉方法是進入「計算機」，選擇「管理」，找到「服務和應用程序」中的「服務」選項，找到ICS服務，雙擊打開後將其設置為手動模式並停止運行。
如果上述方法仍無法解決問題，可以嘗試關閉網路共享功能。具體步驟是依次打開「控制面板」、「網路和互聯網」、「網路和共享中心」，找到「更改適配器設置」，右鍵點擊「本地連接」，選擇「屬性」，進入「共享」選項卡，取消勾選「允許其他網路用戶...來連接」選項。如果找不到「共享」選項，可以嘗試啟用無線網路連接，然後重新嘗試。
如果上述方法依舊無效，可以嘗試通過命令行進行修復。在「運行」中輸入「cmd」，然後輸入「netsh winsock reset」，按回車鍵後重啟電腦。這一步驟有助於重置網路配置。
如果上述方法仍然無法解決問題，可以考慮卸載可能引起問題的WiFi共享軟體。這類軟體通常安裝在C盤的「Program Files」目錄下，可能會有名為「kingsoft」的文件夾，找到後徹底刪除。如果無法確定可疑文件，可以搜索「WiFi」關鍵詞，找到可疑文件夾並徹底刪除。完成上述操作後，關機重啟電腦，嘗試重新連接網路。