解決方法一：
1，在控制面板中點擊「網路和Internet」,然後點擊「網路和共享中心」。
B. 網路異常怎麼回事
如果你在使用抖音商城時一直顯示網路異常，可能有幾個原因導致此問題：1.網路連接問題：確保你的設備連接的網路穩定並且速度良好。嘗試重新連接你的網路或切換到其他網路，看看問題是否解決。
2.抖音商城伺服器問題：如果多個用戶都報告網路異常問題，可能是抖音商城的伺服器出現了故障或維護。可以稍後再嘗試連接。
3.應用問題：刷新或清理抖音應用的緩存可能有助於解決某些網路問題。嘗試關閉並重新打開應用，或者卸載並重新安裝抖音應用。
4.區域限制：一些地區的用戶可能無法正常訪問抖音商城，這可能是由於地區限制或政策限制所致。
如果你嘗試了上述方法但問題仍然存在，建議聯系抖音客服或技術支持團隊，向他們反饋此問題並獲得進一步的幫助和支持。
C. 電視聯網了但是顯示網路異常
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。