如遇無法生成雲閃付乘車碼,請按以下方法依次處理:
1、如存在注冊過2個雲閃付APP賬號開通乘車碼,建議將2個賬戶乘車碼均關閉,再申請開通需要使用的乘車碼。
2、如存在注銷賬戶,二次注冊使用的情況,四川客戶建議更換手機號或通過其他方式支付。
3、清除APP緩存信息,將雲閃付APP升級至最新版本,切換網路再試。
4、嘗試關閉乘車碼服務後再次開通生碼。
5、建議您更換其他安卓或蘋果手機進行嘗試。
提醒:目前僅支持身份證認證後開通使用乘車碼。
以上內容供您參考,如遇業務變動,請以最新業務規則為准。
⑵ 地鐵乘車碼顯示異常怎麼辦
根據頁面提示進行操作或重新連接網路
乘車碼異常可能是網路信號問題。乘車碼涉及到個人的財產安全,為了保護用戶安全隱私,乘車碼每分鍾都會動態更新,掃碼一次乘車碼就會失效,這時你只需再次打開乘車碼就可掃碼乘車,不過每天乘車碼動態更新最多刷20次。當乘客上一筆乘車費用未完成支付時,可能無法生成乘車碼,這時可根據頁面提示進行操作或重新連接網路,即可消除異常狀態。
微信開通地鐵乘車碼通常有三種方式,但是要注意有些城市的地鐵是不支持微信乘車碼的,所以即使學會這些方式,也是開通不了地鐵乘車碼的。只能通過支付寶或者下載該城市指定專用的地鐵app進行開通乘車碼,app開通之後是可以選擇使用微信扣款的。