❶ 昨天在豐巢快遞櫃寄件，下了單，微信支付現金了，可是櫃門沒打開，後來取消單了，還能退款嗎
豐巢寄件時，可能會出現因網路異常導致訂單支付成功後出現門未開的情況。如有取消訂單，請撥打豐巢400官方熱線聯系人工客服登記退款，運費會在3——5個工作日內自動退回。
兩個辦法：
1、如果在付款15分鍾以內，手機打開豐巢智能櫃公眾號，個人中心，我的快遞，我的寄件，可以取消寄件，運費3個工作日退還到支付賬戶。
2、如果超過了15分鍾，回到剛才的豐巢快遞櫃，選擇寄件，輸入剛才快遞櫃沒打開之前下單的寄件碼，這時通常快遞櫃門就會開了，但是你是要取消寄件，所以假裝寄東西，然後直接關閉格口門。
這是屏幕出現幾個選擇，這里一定要選擇最下面的「取消寄件」，如果選錯了，錢就回不來了。然後輸入你的下單的手機號，一定要正確，相當於驗證你的身份，然後選擇你取消寄件的原因，這時屏幕出現提示，支付的運費將在3個工作日返回到你的支付賬戶。
豐巢快遞取消問題：
尚未支付運費，並且尚未將貨物運送到機櫃：如果3天內未運送，系統將自動取消運送。
運費已付，交貨尚未交付至櫃子：在櫃子之前，可以單擊「取消寄件」，確認後，可以取出快遞並取消裝運；不在機櫃前，請致電客戶服務熱線協助取消；取消訂單後，運費已經支付，將在2-3個工作日內以相同的路線退還。
運費已付清並發送：直接聯系送貨人員將快遞退回快遞櫃，然後用領取代碼領取包裹。已付的運費將在2個工作日內退還至客戶的帳戶。