Ⅰ 網路電視機頂盒數據連接異常怎麼辦
主要原因和解決方法：
1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電。
信號源出問題了。
一般網路電視盒容易有這方面的問題，自己安裝的第三方軟體，經常因某些信號源不能用了，就出現這類提示。
解決方法：
1、關閉機頂盒（如下圖），重啟電視。
(2)家裡機頂盒網路異常擴展閱讀
電視機日常維護
電視機如果使用不當，會影響到電視機的壽命。
注意地磁的影響。大屏幕彩電的熒光屏應朝南或朝北放置，使地球的磁場方向與顯像管內電子束射線方向一致，防止地磁影響色純度。
注意透氣、散熱。在使用大屏幕彩電時，不要覆蓋塑料布、布套等，其底部也不要墊泡沫塑料，以免影響彩電透氣、散熱。
注意色彩、音量。大屏幕彩電的色彩、音量、對比度等要適當，這樣不僅觀看效果好，而且省電，還可以延長電視的壽命。
電視亮度不宜過大。在圖像清晰的前提下，把亮度調得偏暗一些為好。如果把亮度開得太大，一是會加速電視機熒光物質的老化，促使其過早耗盡，縮短電視機壽命；二是會增加耗電量，造成浪費，還會刺激眼睛，致使視力減弱。
注意保護顯像管。收看節目和剛關機時，不要搬動和震動電視機，以防損壞顯像管。顯像管要避免被陽光直接照射。
參考資料網路——電視機