如果您使用的是華為手機，連接WLAN後顯示感嘆號圖標，可以通過以下方法排查操作：
一、WLAN顯示感嘆號圖標，但可以正常上網
1. 移動數據業務顯示上下箭頭
WLAN網路不可用時，手機會自動切換到移動數據上網，此時移動數據圖標顯示上下箭頭，WLAN圖標顯示感嘆號。
2. 移動數據業務已關閉，未顯示上下箭頭
可能是顯示異常，建議您重新連接WLAN或重啟手機，查看是否能恢復。
二、WLAN顯示感嘆號圖標，提示網路不可用
1. 請重啟路由器後重試；
2. 請還原手機網路設置後重試：打開設置，在搜索欄輸入蘆宴還原網路設置，點擊還原網路設置。（此操作會刪除凱罩WLAN和藍牙的連接記錄）
3. 請聯系您的寬頻供應商確盯嘩鬧認是否為當地網路故障。
若以上方法未解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。
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『貳』 vivo手機提示WiFi網路異常無法上網，怎麼辦
手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下：
1、查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇您當前所在的城市即可獲取。）
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
『叄』 手機連上WIFI ，有信號，但沒網路
手機連接WiFi時，已經輸入了正確的WiFi密碼，而且手機提示也連接上了wifi，但網路還是不可用。造成這樣的問題原因比較多，下面講講如何逐個分析並排除：
1、WiFi本身問題。例如WiFi沒有正常連接，所以無法上網。
2、路由器的問題。例如路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻問題。例如寬頻欠費，所以無法上網。
4、中文字元問題。例如WiFi名字包含中文，部分手機因此無法連網。
5、手機系統問題。例如系統出現bug，所以WiFi雖然有信號但無法上網。
建議解決辦法如下：
1、嘗試用其它手機或設備連WiFi，排除WiFi本身問題。
2、重新啟動一下路由器，或者直接恢復出廠設置，然後嘗試撥號上網。
3、可以聯系寬頻客服，詢問寬頻賬號是不是有異常，如果欠費就充值，然後再嘗試撥號連接。
4、如果是WiFi名字包含中文，那麼可以直接改為英文或者英文加數字的組合，再進行連接。
5、如果上面的原因都排除，那麼就很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
『肆』 電腦顯示網路異常怎麼回事
解決方法一：
1，在控制面板中點擊「網路和Internet」,然後點擊「網路和共享中心」。
『伍』 為啥明明有wifi信號，卻顯示網路異常啊~
同個靜態DNS地址過多人使用就會導致WiFi滿格信號卻又顯示網路異常，可以通過更改靜態DNS地址解決問題，具體操作如下：
1、以VIVO X6為例，在手機上找到設置並進入到設置內；