『壹』 您好,我的OPPO手錶esim顯示異常
OPPO Watch下載eSIM卡數據失敗處理方法:
eSIM業務類型:一號雙終端、獨立號碼
1、確認eSIM業務是否辦理成功,運營商簡訊提醒可能存在延遲,等收到簡訊後重試。
2、檢查「健康」APP是否有未刪除的舊eSIM卡(「健康」APP > 設備 > 更多 > eSIM與移動網路),刪除舊卡後,再進行操作。
3、確保手錶連接的網路處於正常狀態,信號良好。或更換優質網路再進行下載eSIM卡數據。
4、聯系當地運營商客服進行處理
a、移動:打開「和多號」APP > 點擊右上角設置按鈕 > 點擊「激活手錶」;
b、聯通:關注「我的eSIM」公眾號,將手錶IMEI、eID提供給人工客服,掃描附件二維碼重新觸發下載;
c、電信:打開「電信營業廳」APP,進入eSIM辦理專區,重新觸發下載。
若以上方法不能解決您的問題,建議您攜帶手錶及相關購買憑證到就近OPPO服務中心進行檢測。
『貳』 oppowatch2開通了esim卡功能,但是手錶顯示運營商無服務怎麼回事
以聯通eSIM為例:通常請檢查以下幾方面情況:
請確認所在位置網路信號正常可用。
檢查eSIM數據是否已成功寫入穿戴設備中,如未能成功寫入請重新再試。
寫入成功後的設備需正確開啟了蜂窩數據功能。
如終端進行過恢復出廠後顯示無服務需退訂eSIM業務後重新辦理並重新寫入eSIM數據。
其他情況請與運營兩技術支持聯系。