『壹』 微信不能使用視頻和語音聊天總顯示網路異常聊天結束請問怎麼辦
刪了微信，再重新下載。
造成的原因：
1、可能是你的不太穩定，造成掉線，可以檢查一下網路是否正常，可以重啟上網相關設備。
2、也有可能你本地網路與伺服器銜接不理想。
3、首先你確保你們家網路是聯通的及除了你手機；電腦這些是否能聯網；如不能重啟路由器嘗試。
4、如果電腦能上網，手機不能；查看無線路由器的ssid號是否中文；如果是改為字母加數字；手機有時候不能有效的識別中文。
5、如果上述還無法解決：給設置靜態ip。
6、微信後台問題。
其他：
1、微信是騰訊公司推出的一個為智能手機提供即時通訊服務的免費應用程序。
2、微信支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網路快速發送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟體。
3、支持查看所在位置附近使用微信的人。
4、支持多人群聊。
『貳』 微信群聊網路異常
親愛的用戶，此情況，可能是由於手機網路不穩定導致的，建議您按以下方法操作：
1、先退出微信，然後將手機關機重啟；
2、重新連接網路、或使用wifi網路登錄微信；
3、更換時間段登錄。