迅雷下載診斷工具檢測到迅雷7文件異常之後,將會提示用戶進行修復,在用戶點擊立即修復之後,診斷工具將根據具體的文件異常嚴重情況,直接對文件進行修補,或拉起迅雷7安裝包進行安裝。整個過程如果順利,大概將持續30秒左右。
㈡ 迅雷極速版無法使用
尊敬的迅雷用戶,您好:
原因分析:
程序之所以發生崩潰,往往都是代碼執行過程中出現嚴重異常導致(程序運行過程中出現異常是不可避免的),但是請注意出現異常並不一定是代碼本身的問題。不同計算機環境因素導致的異常也很常見。具體情況如下:
1、在感染病毒的機器上運行時,病毒注入進程後執行的某些操作導致異常。
2、與某些會注入進程的軟體(例如殺毒軟體、輸入法)產生沖突。
3、某些軟體修改了操作系統的某些系統庫,導致程序調用系統庫異常。
4、程序的某些操作被阻止。(例如許可權問題,或殺毒軟體攔截)
此問題可以從以下兩方面解決:
1、迅雷崩潰後,系統將會自動進行診斷,您可以待診斷完成後,查看具體導致迅雷崩潰問題,點擊修復,重啟迅雷;
2、重裝修復與卸載重裝方式:
1)通過迅雷下載目錄「Thunder Network」文件夾中找到「uninstall_xl7」的卸載程序=》打開程序後,您可以先通過「重新安裝修復」,查看是否可以解決您的此問題;
2)如果通過重新安裝修復方式無法解決,請選擇「卸載迅雷7」方式;
3)確定完全刪除迅雷7及所有組件;
4)卸載完成,但可能會殘留下一些垃圾文件還需要自己進行刪除;
您可以重新進入迅雷7的安裝目錄中,查看餘下文件,把沒用文件重新刪除即可
5)成功卸載完迅雷7後,您可以登陸迅雷軟體中心,找到最新版本的迅雷極速版,重新換符盤安裝一遍即可(如曾經裝在D盤,您重裝時建議裝到E或F盤中);
更多疑問,歡迎您向迅雷網路平台提問。