聯通電腦密碼如何解

A. 我的電腦忘記了秘密和PIN，一直用指紋解鎖的，可是今天打開電腦發現指紋識別不了了，請問怎麼解決謝謝

第一個辦法，找回pin，按照步驟做就行了。
第二個辦法，進入BIOS界面，讓電腦返回出廠設置。