1. 三星顯示屏觸摸開關鍵失靈 怎麼回事
顯示器按鍵失靈通常有四個方面原因：
1、按鍵長時間未操作，其內部觸點氧化，造成接觸電阻過大；
2、存在焊點脫焊或是連線、接插件松動造成的接觸不良；
3、按鍵內部或按鍵板污損，存在漏電點；
4、顯示器內部的控製程序出錯。
解決方法：對於第1個原因，可以嘗試反復多次按壓按鍵失靈的按鍵（注意不要用力過猛），使得開關觸點頻繁動作，促使氧化層磨損，改善接觸。後3個原因通常需要送修才能解決問題，特別是第4種情況必須由專業人氏才能搞得定（當然這種情況相對較少）。
2. 我的三星筆記本電腦觸摸板沒反應了是怎麼回事
筆記本觸摸板沒反應的原因：
1、有的時候可能是筆記本觸摸板驅動程序受到損壞或者用戶不小心卸載掉了，這些都可能導致筆記本觸摸板沒反應。
2、筆記本觸摸板被人為關閉了，有些筆記本可以通過設置關閉觸摸板，如果不小心關閉了觸摸板自然會導致觸摸板沒反應。
3、有些用戶在上網的過程中自我保護意識淡薄，登陸了一些不良網站或者沒有安全識別的鏈接，從而導致電腦中毒了。
4、一些用戶在使用筆記本電腦上網的時候會將飲料或者一些零食放在電腦旁邊，一不小心將水或者零食弄在了觸摸板的內部，從而導致筆記本觸摸板出現了故障。
筆記本觸摸板沒反應怎麼辦?
1、首先重新啟動電腦試試，因為某些程序運行出錯，導致內存運行錯誤也會出現暫時觸摸板的現象，如果問題依舊，再次重新啟動電腦，然後按F8鍵進入安全模式啟動，選擇最後一次正確配置啟動進入。
2、如果以上方法依然不適用，那麼首先進行病毒排查，使用殺毒軟體對電腦進行全盤掃描，沒有檢測到可疑病毒的化，下面就需要重點檢查以下幾個方面了：
①如果不小心操作電腦，誤按到關閉觸摸板鍵的話就可能將筆記本觸摸板給關了，當觸摸板不可用可以嘗試按Fn+F6組合鍵開啟觸摸板。
②可以先卸載掉原來的觸摸驅動，到官方下載最新觸摸板驅動試試，也可以安裝驅動精靈檢測下驅動是否有問題，如有問題修復一下即可。
③如果以上方法仍然不可以解決筆記本觸摸板失靈，那麼大家不妨重新安裝系統或者系統還原到出廠設置試試，這也是終極解決辦法。
④如果還是不能解決，那麼問題很可能是觸摸板本身故障，如進水、內部異物導致觸摸板損壞等，這種情況建議拿去檢修。
筆記本觸摸板的注意事項：
1、勿讓觸摸板沾染塵土、液體或油脂。
2、如果手指不幹凈，請勿觸碰觸摸板。
3、請勿將重物壓在觸摸板或其它按鍵上。
4、日常使用時應保持觸摸板表面的清潔與乾燥。
5、請確定手部沒有過多的汗水或濕氣，因為過度的濕度會導致指標裝置短路。
6、打字或使用觸摸板時請勿將手部或腕部靠在觸摸板上，可能會導致反應不良或動作緩慢。
7、筆記本觸摸板只用一個手指進行操作即可，多隻手指同時操作會讓觸摸板產生錯亂信息。
3. 三星筆記本開機就黑屏怎麼辦
三星筆記本電腦開機黑屏了，此時最佳選擇應該是重啟電腦，立即按住F8鍵打開啟動菜單，選擇最近一次正常啟動，這樣就可以恢復正常。
4. 三星筆記本電腦開機後顯示器黑屏
在使用筆記本的時候有時候會突然出現突發情況，筆記本開機黑屏了怎麼辦呢？
開啟分步閱讀模式
操作方法
01
有些時候可能是安裝了一些軟體導致的筆記本黑屏，可以在重啟機子前多按幾次F8。
02
電腦顯示屏出現問題可能導致電腦屏幕黑屏，要檢查顯示屏連接是否出現問題。
03
筆記本的顯卡出現問題時也會導致電腦顯示屏黑屏，顯卡的信號輸送出現問題，電腦的屏幕就不會全亮，對此問題要細心進行檢查。
04
電腦的驅動或者軟體錯誤也會導致電腦黑屏，遇到這樣的情況可以對軟體進行排查或者重新安裝電腦系統。
05
筆記本的電池出現問題時也會導致屏幕黑屏，可以嘗試檢查筆記本電池是否出現並及時進行更換。
06
筆記本的主板出現問題時也會導致筆記本屏幕黑屏，內存、顯卡、音效卡和網卡之間發生沖突時會出現此類問題。
07
當筆記本感染上病毒後也可能造成屏幕黑屏，遇到這個問題要對病毒進行查殺便可解決此類問題。
特別提示
總之筆記本電腦黑屏的情況有很多種原因，有些操作在我門的能力范圍內，最好還是找電腦售後人員處理比較妥當。
5. 三星筆記本開機黑屏怎麼辦
有時候用戶在安裝了一些軟體或硬體驅動之後，重啟電腦時卻進不了系統，一直顯示黑屏，這種現象大多是軟體造成的。這個時候用戶可以重啟電腦，按F8進入安全模式，然後在安全模式下刪除之前安裝的軟體和驅動之後，再重新啟動看黑屏問題是否已經解決
重新啟動無法解決方法如下:
1.若您的機器開機可以點亮屏幕出現SAMSUNG畫面，無法進入系統，建議您重新安裝或恢復系統後嘗試，排除系統故障。
2.您的機器若自帶正版系統備份，建議您開機按F4進入還原界面，選著恢復或完全還原即可。（正常情況下只是還原C盤數據，為了避免重要數據丟失建議您備份好文件）
3.若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
6. 三星觸摸屏失靈修復小技巧
手機觸摸屏失靈修復小技巧
1、直接關閉手機，然後靜置幾分鍾後再開機看看，如果手機支持拆卸電池，那麼最好將電池也拆下來。
2、使用USB數據線將手機與電腦連接，看看是否可以解決。
3、針對屏幕出現飄逸的情況，我們可以使用電吹風開至中檔，用熱風吹手機屏幕，需要說明的是，使用電吹風時手機必須在關機的情況下，然後等到屏幕稍微有點熱度後停止吹風，再開機看看是否解決問題。
4、洗完手後，用濕潤的手操作屏幕試試。
5、在屏幕失靈的地方用透明膠頻繁撕開粘貼，直到恢復觸控為止。
6、如果綜上5個方法都不能解決問題，那麼可以嘗試使用「電擊」的方式恢復觸控，需要說明的是，該方法不到萬不得已切勿輕易嘗試！
操作方法：首先，將一張沾有水的紙巾覆蓋屏幕失靈的地方，然後使用打火機的「靜電器」隔著濕紙點擊（ps.不要直接點擊屏幕，必須隔著濕紙），這樣做的原理是可以起到改變電場的作用。
如果綜上6個方法使用過還無濟於事，那麼可以聯系客服返廠維修，不過一般情況下，使用上述6個方法後都能解決問題
如果手機屏幕出現失靈問題，建議操作：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸摸屏完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試（註：升級前請備份設備中數據）。
4.若無效，備份設備中數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
7. 三星老筆記本開機黑屏，屏幕沒反應，怎麼辦
屏幕沒反應，解決辦法如下：
系統桌面windows資源管理器停止工作。
按ctrl+ALT+DELETE，打開任務管理器。
在進程中找到explorer進程，右鍵關閉，然後再新鍵這個任務。
也可能是電腦剛開機，有很多的啟動項在後台運行，反應遲鈍，建議關閉不必要的啟動項。
系統不穩定，反應慢，建議重裝正版系統，重裝了系統之後，還是這樣子的話，就建議送去維修處理了。
筆記本電腦又被稱為「攜帶型電腦，手提電腦，掌上電腦或膝上型電腦」，其最大的特點就是機身小巧，相比PC攜帶方便，是一種小型,可便於攜帶的個人電腦.當前的發展趨勢是體積越來越小，重量越來越輕，而功能卻越發強大。
8. 三星電腦觸摸板沒反應怎麼辦
若筆記本觸摸板功能失效，建議您：
1.核實觸摸板是否開啟，開機出現三星畫面按F2鍵進入BIOS設置，在BOOT菜單下找到Touch Pad Mouse選項，將其設置為「Enabled」然後F10鍵保存進入系統，此時觸摸板會自動啟動。（有些型號BIOS中無法設置）
您還可以通過快捷FN+F5鍵開啟或禁用觸摸板，可能個別機型觸摸板快捷鍵不同，請參看產品使用說明書。
2.檢查控制面板內的觸摸板驅動設置，在滑鼠屬性內最後選項，是否將「插入外置USB指向裝置時禁用」勾選，請取消勾選即可。
3.觸摸板驅動問題，建議您登陸三星官網搜索筆記本型號更新最新版觸摸板驅動程序。
4.若此方法無效，則需要將筆記本送修當地三星服務中心檢修硬體是否存在問題。
9. 三星筆記本電腦觸摸板無反應是怎麼回事，該怎麼解決求解！
若筆記本觸摸板功能失效，建議您：1.核實觸摸板是否開啟，開機出現三星畫面按F2鍵進入BIOS設置，在BOOT菜單下找到Touch Pad Mouse選項，將其設置為「Enabled」然後F10鍵保存進入系統，此時觸摸板會自動啟動。（有些型號BIOS中無法設置）您還可以通過快捷FN+F5鍵開啟或禁用觸摸板，可能個別機型觸摸板快捷鍵不同，請參看產品使用說明書。2.檢查控制面板內的觸摸板驅動設置，在滑鼠屬性內最後選項，是否將「插入外置USB指向裝置時禁用」勾選，請取消勾選即可。3.觸摸板驅動問題，建議您登陸三星官網搜索筆記本型號更新最新版觸摸板驅動程序。4.若此方法無效，則需要將筆記本送修當地三星服務中心檢修硬體是否存在問題。
10. 三星筆記本電腦黑屏怎麼辦
若筆記本出現開機黑屏的情況，建議您：1.檢查電源適配器是否插好，筆記本是否通電。2.若確認電源供電正常，但筆記本屏幕不亮，建議聯系三星服務中心檢測判斷。