無線wifi信號是由路由器提供的，出現wifi信號滿格無法上網的問題；很明顯是因為這台路由器聯網不成功，也就是路由器與寬頻運營商伺服器之間沒有建立連接，所以無法上網。建議需要先排查下是不是寬頻線路出現問題了。請把原來插在路由器WAN介面的網線，拔下來直接插在電腦上。然後電腦用「寬頻連接」撥號上網，看能否正常上網？如果不能，說明寬頻有問題，請撥打寬頻客服電話，進行故障申報。 如果可以上網，說明寬頻沒有問題，建議檢查路由器的連接，關於路由器設置建議可與路由器售後聯系咨詢。
⑵ 聯通光纖貓上不了網怎麼辦
河南地市的聯通用戶可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後，在官微內依次點擊：「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」，申報寬頻故障，也可撥打96480寬頻專家熱線申報寬頻故障。
其他地市的聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工；
登錄中國聯通手機營業廳APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工；
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工，接入在線客服申報寬頻故障。
⑶ 聯通寬頻無線能連接,但是不能上網
您好，建議您做如下檢測：1、線路是否連接正常；2、查看光貓各項指示燈是否正常；3、上不去網路也有沒有錯誤提示；以上情況排除胡無法上網，建議您聯系當地聯通客服10010進行報障處理。
⑷ 聯通光貓電源燈跟pon和internet燈都亮 但是就是不能上網為什麼啊
如聯通用戶出現無法連接寬頻問題，可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決問題，可通過中國聯通APP客戶端-首頁點擊「服務」-「寬頻」-「寬頻辦理服務」-「寬頻報障」進行報障。
⑸ 聯通寬頻連不上無線網這是怎麼回事
中國聯通寬頻客戶，如您連接的是入戶光貓的無線網路，出現網路問題可申報故障維修，由當地裝維工作人員上門協助處理；
若您是自行連接的路由器設備，如無線網無法使用，您可嘗試重啟光貓及路由器（關閉路由器設備3-5分鍾在開啟）後再試，如重啟路由器後仍不能使用，可查看寬頻網線直連設備是否正常，如為線路或無網路信號問題，請致電當地聯通人工客服申報故障維修。
⑹ 光貓上連著無線網路但是上不了網怎麼回事啊
可能光貓出現了故障，導致了無法正常的轉換光纖信號，還有就是可能是光纖尾纖出現了故障，導致了無法正常傳輸光信號給了光貓，可能還是外網出現了故障，這里一般是指上聯分光器故障，導致的區域網絡故障，建議致電客服進行報修即可。
其他解決辦法：找到路由器，吧路由器電源斷開，在重新送電，然後再把手機無線關閉重新打開，等待手機連擊網路就可以了。
WiFi網路注意事項
關掉共享，不要自動連接WiFi網路。在不需要上網時，及時關閉手機WiFi信號，避免手機自動連接WiFi引發不必要的安全隱患，或將WiFi連接設置改為手動。
使用手機安全軟體對WiFi進行安全檢測或開啟WiFi安全通道，盡量不使用陌生WiFi網購。在公共WiFi下登錄最好不要涉及支付、財產相關賬號密碼，即便當前WiFi較為安全。如非要登錄可將手機切換至2G/3G/4G流量網路。
⑺ 聯通光貓上的WLAN燈亮但是用這個WiFi上不了網 怎麼設置
聯通光貓上的WLAN燈亮但是用這個WiFi上不了網 是設置錯誤造成的，解決方法為：
1、在電腦或者手機的瀏覽器里輸入網站進入無線路由器配置界面。